Projekt obsługi i konserwacji QGM AR

Rzeczywistość rozszerzona (AR) to nowa technologia, która pozwala obliczyć lokalizację i kąt obrazu w czasie rzeczywistym. Technologia AR może również wyświetlać odpowiednie obrazy w tym samym czasie. Informacje o danych ze świata rzeczywistego zostaną połączone ze światem wirtualnym, aby zapewnić ludziom świat wirtualnej rzeczywistości, w którym można się zanurzyć.

Aby skrócić czas konserwacji i poprawić wydajność produkcji fabrycznej dla naszych klientów, jednocześnie zmniejszając koszty konserwacji i poprawiając możliwości serwisowe QGM, kreatywnie wprowadziliśmy projekt obsługi i konserwacji AR do usług posprzedażnych.

Przypadek 1: Szybsze rozwiązywanie problemów

U jednego klienta doszło do nieoczekiwanego wyłączenia głównej maszyny blokowej, niestety operator pracujący na budowie nie wie, jak to naprawić, więc może zwrócić się o pomoc do QGM. Inżynier elektryk powiązany z QGM szybko odpowie operatorowi, otwierając oprogramowanie do obsługi i konserwacji AR i prosząc operatora o założenie urządzenia AR na miejscu. Obraz na miejscu będzie przesyłany do oprogramowania w czasie rzeczywistym za pośrednictwem urządzenia AR noszonego przez operatora. Szybkie rozwiązywanie problemów zostanie osiągnięte po przeanalizowaniu przez inżyniera informacji o obrazie AR. Następnie inżynier pomoże operatorowi usunąć usterkę na miejscu, co może skrócić czas konserwacji i poprawić wydajność dla klienta, ale jednocześnie zmniejszyć koszty konserwacji dla QGM.

Przypadek 2: Szkolenie w zakresie nowego sprzętu za pośrednictwem AR

W fabryce jednego z klientów uruchomiona została nowa linia produkcyjna do produkcji bloków QGM. Wielu operatorów nie zna nowej maszyny ze względu na brak doświadczenia. Fałszywe operacje prowadzą do niskich stawek za kwalifikowane produkty. Ale jeśli przy pomocy sprzętu AR dostarczonego przez QGM nasi inżynierowie będą mogli zaoferować niedoświadczonemu operatorowi indywidualne wskazówki. Operatorzy mogą przenieść zestaw słuchawkowy AR i przesłać zebrane informacje do naszego inżyniera, jeśli napotkają jakiekolwiek pytania. Inżynierowie korzystają z oprogramowania do utrzymania ruchu obsługiwanego przez technologię AR i klikają myszką, aby zademonstrować wideo z działania w czasie rzeczywistym bezpośrednio operatorom na miejscu. Dzięki metodzie wielozmysłowego nauczania narządów oraz integracji produkcji i edukacji operatorzy mogą skutecznie opanować proces operacyjny, a tym samym skrócić okres orientacji.